図解入門ビジネス 最新ITILがよ~くわかる本
ITIL(IT Infrastructure Library)は、ITシステムの構築や運用などをおこなう企業の参考になるように、最も効果的かつ効率的な運用方法を実践的にまとめたガイドブックです。本書は、ITILの導入からITサービスマネジメントシステムの構築までをカバーし、ITサービスマネジメントを基礎から解説しています。ISO化が期待されるBS15000を取得する企業や、ITILの認定資格を受験する人に最適の入門書です。
【サポートはこちら】→http://www.shuwasystem.co.jp/books/7980/1052-9/1052-9.html
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