雑貨のお店をひらく本

概 要

本書は、自分の趣味と実益を兼ねたお洒落なセレクト・ショップ(雑貨屋さん)オーナーとなることを夢見る人を対象に、開店から成功までをわかりやすく紹介した手引書です。自分のこだわりや趣味でセレクトした商品でお店を開き、「愛されるお店」として長く経営し続けるための法則とノウハウを、商品選びから仕入れ、オープンまでの手順、開業後の留意点やネットショップの開き方についても順を追いながら懇切丁寧に解説します。「すてきなお店を開きたい」と考えるすべての人におすすめです。

著者 ショップサポート研究会
価格 本体900円(税別)
ISBN 978-4-7980-1651-1
発売日 2007/04/27
判型 B6
色数 1色
ページ数 188
CD/DVD
対象読者 入門
シリーズ
表紙イメージ
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目次

開業までのチェックポイント

第1章 夢のショップオーナーになるためのヒント

1 セレクトショップを開店する夢は可能?

2 「憧れのセレクトショップ」の理想と現実

3 雑貨で大儲けできない理由

4 セレクトショップのライバル店とは?

5 最近のセレクトショップ業界の傾向

6 大都市と地方のショップの違い

7 閉店に追い込まれるケースとは?

8 ショップオーナーに必要なハートとは?

9 資格や経験は必要?

10 どんなことを学べばいい?

11 起業するとき、誰に相談する?

コラム 蕫売れる﨟主軸商品を確保しよう

第2章 セレクトショップの仕事

12 セレクトショップの仕事はどんなこと?

13 店長の仕事…ショップのすべてを取り仕切る

14 販売スタッフの仕事…荷解きや陳列替えは重労働

15 バイヤーの仕事…コンセプトに合った商品を選んで交渉

16 MDの仕事…「売れる商品」を効率よく揃える

17 営業、プレス…円滑なコミュニケーション能力が必要

18 商品企画、デザイナー…専門的な知識や技術が必要

コラム ショップオーナーに求められる知識

第3章 商品選びのポイント

19 商品見本市でトレンドを分析

20 ショップのコンセプトと商品

21 センスとニーズ――商品選びのジレンマ

22 臨機応変なMDを

23 立地から考える商品構成

24 価格設定と商品構成を考える

25 他店にない商品を揃える

26 新しいアイテムを探す

27 セレクトショップに服飾品がある理由

28 輸入雑貨を選ぶときの注意点

コラム 問屋から仕入れるときにチェック

第4章 仕入れルートを設定

29 仕入れにはどのようなルートがある?

30 メーカーからの直接仕入れ

31 インポーター(輸入業者)の問屋

32 取引のために必要な手続き

33 作家、アーティストの工房との取引

34 インターネットでの仕入れ

35 海外ビジネスツアーに参加

36 輸入で起きやすいトラブル

37 トラブルを回避するには

コラム 仕入れを成功させるポイント

第5章 オープンまでのステップ

38 漠然としたイメージを具体的なプランへ

39 準備期間から開店までのマネープラン

40 物件選びは縁か? 努力か?

41 どんな店にしたいか――コンセプトを決める

42 内装は奇を狙わずシンプルなものを

43 店舗に必要な什器や備品

44 開店時、ディスプレイでの注意点

45 見やすい値札とポップの付け方

46 開店前の宣伝とその後のPR

47 許認可の必要な商品

コラム 事業計画書に必要な項目

第6章 長く経営できる秘訣

48 商品が売れないとき、どうすれば?

49 売れない場合の対策

50 惹きつけるディスプレイ

51 ギフトの提案を適切に

52 ショップの付加価値となるラッピング

53 ショップのコンセプトをアピールする

54 定期的なセールによる広告

55 ホームページで商圏以外の人にもアピール

56 オリジナル商品の開発

57 セレクトショップには事業拡大の方法がある?

コラム 設備資金と運転資金

第7章 インターネットでショップを開く

58 インターネットショップの可能性

59 ネットショップで売上を獲得する秘訣

60 商品を集める営業活動

61 ネットでの魅力的なショップづくり①

62 ネットでの魅力的なショップづくり②

63 顔の見えないユーザーへの接客

64 ショップの宣伝にはどんな方法がある?

65 リピーターを増やし、売上を伸ばす方法

66 トラブルの多い発送には注意!

67 オーナーにとって苦痛な代金未払い

68 未払いのユーザーへの対応

コラム クルマの両輪のような相乗効果

第8章 愛されるセレクトショップの法則

69 思わず入りたくなるショップ

70 居心地のいいお店とは?

71 ショップの付加価値とは?

72 喜ばれる接客とは?

73 クレームやトラブルに対するマナー

74 周到なアフターフォローが顧客を増やす

75 サービスカードで顧客の蕫囲い込み﨟

76 常に魅力的な商品を揃えるには?

77 適切な資金繰りが健全な経営を生む

コラム 蕫右腕﨟になる販売スタッフを指導・育成

付録

付録1 個人事業の開業の際に必要な届出

付録2 海外見本市情報に役立つHP

付録3 カタログを利用した小口輸入の仕組み

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