はじめてのパソコンで困った! これで解決

概 要

パソコン初心者が陥りやすいトラブルの解決法をQ&A形式で一挙掲載する入門書です。電源がはいらない、画面の表示が変、MP3プレイヤーに音楽を取り込むには、URLって何、「お気に入り」を他のパソコンに移したい、迷惑メールの対処などトラブルの症状から解決法を探せるトラブル索引も付いており、使いやすさは抜群です。さらに、51の警告メッセージとその対策やWindows Vista/XPの基本的な画面構成の解説、トラブル解決時に役立つ用語集、主要パソコンメーカーのサポート用URLなども掲載。Windows Vista SP1/XP SP2対応の内容で、WindowsXPやVistaをはじめて利用するユーザーにぴったりの一冊です。

著者 ケイエス企画
価格 本体1480円(税別)
ISBN 978-4-7980-1939-0
発売日 2008/4/18
判型 B5変
色数 4色
ページ数 304
CD/DVD
対象読者 入門
シリーズ はじめての...
表紙イメージ
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サポート

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目次

1まずはパソコンで困った!これで解決!!

パソコンの電源を入れても起動しない

電源を入れると「Non-System disk」という文字が画面に表示される

Windowsがいつまでも終了しない

ログオン・ログオフって何?

ユーザーの切り替えとログオフの違いがわからない

スリープって何?

ロックって何?

スタンバイって何?

パソコンの起動に時間が掛かる

電源ボタンを押してもスリープ状態になる

1台のパソコンを家族で使いたい

1台のパソコンを家族で使いたい

ユーザーごとにパスワードを設定するには?

ユーザーごとにパスワードを設定するには?

ログイン時のアカウント名とパスワードを変更したい

ログインのパスワードを忘れた

子供が使える機能を制限したい

ソフトウェアが固まって動かなくなった

音が鳴らなくなった

Windows XPで使っていた周辺機器やソフトウェアも使える?

Windows Vista SP1って何?

パソコンの性能を知りたい

Windows Vistaが正常に起動しない

Windows Vistaが異常だ

OSって何?

CPUって何?

メモリって何?

ハードディスクって何?

パソコンの仕様を調べたい

Windows VistaってどんなOS?

Windows XPってどんなOS?

Windows Vistaにはどんな種類があるの?

Windows XPにはどんな種類があるの?

Windows Vistaが使えるパソコンの条件を知りたい

Windows Vista SP1では、どう変わったの?

Windowsなら、どのOSでもWindows Vistaにアップグレードできる?

自分のパソコンでWindows Vistaが使えるか調べたい

Windows Vistaをインストールしたら、パソコンの動作が遅くなった

Windows XPが使えるパソコンの条件を知りたい

パソコンの動作を速くしたい

パソコンにメモリを増設するには?

メモリを増設後、メモリの総容量を確認したい

Windows Aeroに対応したビデオカードを取り付けたい

ハードディスクの容量が足りない

ハードディスクの空き容量を確認したい

ハードディスクの空き容量を増やすには?

ハードディスクが壊れた!

4GB以上のファイルが保存できない

ハードディスクのエラーをチェックするには?

パソコンの反応が遅くなった

デスクトップの画面が途中で切れている

モニタの画面が暗い

デスクトップの画面がモニタの画面より小さい

色合いがおかしい

解像度を変更するには?

解像度を変更するには?

周辺機器が正しく認識されない

周辺機器が正しく認識されない

ドライバのインストールがうまくできない

ドライバのCD-ROMをなくした

ドライバのバージョンを確認するには?

ドライバを更新したい

ドライバは正常なのに周辺機器が動かない

USB1.1と2.0はどう違うの?

USBポートが足りない

USBハブに接続した周辺機器が動かない

USB端子はそのまま抜いてもいいの?

インクの残量を確認するには?

印刷がうまくいかない

きれいに印刷されない

印刷を途中で中止するには?

複数のファイルを連続して印刷するには?

写真を用紙に合わせて印刷したい

写真を用紙に合わせて印刷したい

デジタルカメラから直接写真を印刷するには?

印刷結果を先に確認してから印刷したい

写真をフチなし印刷したい

写真をフチなし印刷したい

写真を白黒で印刷したい

写真を白黒で印刷したい

用紙の種類が多すぎてどれを使えばいいのかわからない

フォントをインストールするには?

2各種設定と画面表示の困った!これで解決!!

ウィンドウの色を変えたい

スクリーンセーバーを変更したい

スクリーンセーバーが起動するまでの時間を変更したい

デスクトップの背景に写真を使いたい

背景の写真が思ったとおりに表示されない

使い慣れたWindowsの表示にしたい

一部の文字が別の書体で表示される

画面の文字を大きくしたい

デスクトップをすっきりさせたい

Windows Aeroって何?

Windows Aeroのデザインを変更したい

画面の表示が遅い!

ウィンドウが半透明にならない

すべてのウィンドウを一度に最小化するには?

Vistaの日付と時刻を修正したい

XPの日付と時刻を修正したい

Vistaで他のタイムゾーンに変更するには?

XPで他のタイムゾーンに変更するには?

Vistaのデスクトップに[ドキュメント]フォルダを表示させたい

XPのデスクトップに[ドキュメント]フォルダを表示させたい

デスクトップのアイコンを常に整列した状態にしたい

アイコンを移動させられない

Vistaでウィンドウを簡単に切り替えたい

XPでウィンドウを簡単に切り替えたい

ウィンドウをわかりやすく切り替えたい

ウィンドウの内容を簡単に確認したい

Windowsフリップの表示を固定するには?

Windowsフリップ3Dの表示を固定するには?

[すべてのプログラム]を整理するには?

スタートメニューの電子メールソフトを変更するには?

よく使うソフトウェアを簡単に起動させたい

起動時に目的のソフトウェアを自動起動させたい

ソフトウェアの自動起動を止めるには?

ドキュメントフォルダの内容をスタートメニューに表示させたい

タスクバーがなくなった

ウィンドウをたくさん開いていたはずなのに、ボタンが減った

画面右下に出ていたアイコンがなくなった

画面右下のアイコンが多過ぎる

メッセンジャーが勝手に起動する

画面の右に並ぶ表示は何?

ガジェットを追加・削除するには?

ガジェットの種類を増やしたい

それぞれのガジェットの設定方法を知りたい

サイドバーを非表示にするには?

ガジェットを自由に配置したい

ウェルカムセンターって何?

3キーボードと文字入力の困った!これで解決!!

デスクトップまたはタスクバーに常に表示されているツールバーは何?

言語バーが邪魔!

記号や省略文字を入力したい

日本語が入力できない

読みのわからない漢字を入力したい

タイプミスしてないのに違う文字が入力される

言語バーが消えた!

地名や人名を簡単に入力したい

一回で変換されず入力が面倒な単語がある

辞書に登録した単語を削除したい

ユーザー辞書を他のパソコンで使うには?

アルファベットの小文字が入力できない

テンキーを押しても数字が入力されない

全角と半角の違いは?

「£」や「\」が入力できない

キーボード操作でコピーや貼り付けをしたい

「ディ」を入力するには、どのキーを押せばいい?

変な区切り位置で変換される

後から変換し直すことはできる?

入力した文字列を半角のアルファベットに変換したい

文字の表示速度を速くするには?

ダブルクリックがうまくできない

左手でマウスを使いたい

マウスポインタが小さくて見えづらい

複数のファイルをまとめて選択したい

離れた場所にあるファイルを選択するには?

マウスの左ボタンと右ボタンの間のボタンは?

右クリックってどんなときに使うの?

「クリック」と「ポイント」はどう違うの?

4インストールと削除の困った!これで解決!!

Windowsを再インストールしたい

リカバリディスクが見当たらない

再インストールが終わったら何をすればいい?

ライセンス認証って何?

インストールは「標準」と「カスタム」どっちを実行すればいい?

インストールの手順を途中で間違えた!

ユーザー登録は、会社名も登録しなきゃだめ?

Windows Vista SP1はどこで手に入れるの?

インストールされたソフトウェアはどこを探せばいい?

ソフトウェアがインストールできない

インストールしたソフトウェアがスタートメニューに見当たらない

使っていないソフトウェアは削除したほうがいい?

不要なソフトウェアを削除するには?

必要なソフトウェアを削除してしまったら?

ソフトウェアが削除できない

デスクトップのソフトウェアのアイコンを削除したい

ソフトウェアが[プログラムのアンインストールまたは変更]に見当たらない

削除したソフトウェアがスタートメニューに表示されている

ディスクを挿入してもインストール画面が表示されない

別のソフトウェアもインストールされるようだ

ガジェットをアンインストールしたい

5ファイルとフォルダの困った!これで解決!!

ファイルの管理はどうすればいい?

ファイルの保存場所をわかりやすく表示したい

ファイルの保存場所をわかりやすく表示したい

フォルダ間のファイルのコピーや移動はもっと簡単にできないの?

フォルダ間のファイルのコピーや移動はもっと簡単にできないの?

複数のファイルをコピー、移動するには?

別のフォルダを新しいウィンドウで開きたい

ファイルを更新日時で並べ替えたい

ウィンドウにメニューバーがない

よく使うフォルダを簡単に開きたい

ファイルの内容を開かずに確認したい

フォルダ内の表示をわかりやすくしたい

ファイルを開くにはどんな方法がある?

ショートカットの元のファイルの場所を知りたい

ファイルを別のソフトウェアで利用したい

ファイルを開くソフトウェアを追加するには?

間違って上書き保存した場合は?

ファイルの上書き保存を防ぎたい

ファイルのアイコンが変だ!

ファイルが違うソフトで開くようになった

ファイルの拡張子を表示させるには?

ファイルの名前が変えられない

ファイル名に使えない文字はどれ?

ファイルを他のユーザーに見られないようにするには?

ファイルを置き換えようとしたら警告が表示された

ごみ箱のファイルを削除するには?

ごみ箱のファイルを開くには?

ファイルをごみ箱に捨てられない

ファイルを圧縮するには?

ファイルを解凍するには?

LZH形式ってなに?

ファイルを検索するには?

ファイルを検索するには?

検索するのにウィンドウを表示するのは面倒だ

同じ種類のファイルを検索するには?

詳細な検索条件を指定して検索するには?

詳細な検索条件を指定して検索するには?

インデックス検索って何?

同じ検索条件を毎回設定するのは面倒だ

タグって何?

複数のファイルにタグをつけるには?

ファイルをタグで検索するには?

Windowsセキュリティセンターって何?

Windowsセキュリティセンターだけじゃだめ?

ファイアウォールって何?

Windowsファイアウォールを有効にするには?

Windowsファイアーウォールは効果があるの?

Windowsファイアウォールを無効にしろといわれた

ウイルスって何?

セキュリティ対策をしないと、どうなるの?

どういうときにウイルスに感染するの?

どうすればウイルスを予防できる?

ウイルス対策ソフトとセキュリティ対策ソフトの違いは?

別のセキュリティ対策ソフトに乗り換える場合の注意点は?

ウイルスに感染したかどうか調べたい

ウイルスに感染した!どうすればいい?

セキュリティ対策ソフトの期限が切れるとどうなるの?

「ウイルスを手動で削除」って何をすればいい?

ウイルスチェックのスケジュールを変更したい

Windows Defenderって何?

スパイウェアを除去したい

コンピュータを最新の状態にするには?

Windowsの自動更新はしなきゃだめ?

Windows Updateは手動で実行できる?

Windowsアップデートが無事完了しているか確認するには?

XPがまだSP2じゃない!

IE7のセキュリティ設定を変更したい

ポップアップウィンドウって何?

情報バーで危険が知らされたら?

特定のサイトのポップアップを解除するには?

ActiveXコントロールって何?

クッキーって何?

フォームデータって何?

インターネット一時ファイルって何?

履歴って何?

クッキーやインターネット一時ファイルなどを削除したい

プライバシーポリシーって何?

フィッシング詐欺って何?

フィッシング詐欺のWebページかどうかを確認したい

安心できるサイトかどうかを確認したい

利用できないWebページがある

IE7が強制終了されてしまった場合は?

「あなたの許可が必要」って何?

個人情報を入力しても大丈夫?

ユーザーアカウント制御とは何?

ユーザーアカウント制御を解除するには?

保護者による制限ってなに?

子供が見られるホームページの内容を制限したい

子供がパソコンを使う時間を制限したい

子供が遊べるゲームの種類を制限したい

7インターネットの困った!これで解決!!

URLって何?

「~」や「_」を入力したい

IE7の新機能は?

IE7ってWindows XPでも使える?

IE7はどこで手に入る?

最初に表示されるホームページを変更するには?

タブブラウズって何?

複数の検索サイトをホームページにしたい

ホームページを切り替えるには?

1つのホームページだけを閉じたい

1つのホームページを残して他のすべてのタブを閉じたい

タブの順番を変更したい

タブで表示しているホームページをすばやく切り替えたい

タブを操作するショートカットキーを知りたい

リンク先を新しいタブで開きたい

リンク先を新しいウィンドウで開きたい

メニューバーが見当たらない

ホームページの文字を大きくしたい

ホームページそのものを拡大したい

ホームページのフォントを変更したい

日本語が文字化けして表示される

パスワードは間違ってないのに拒否される

「PDF」を見るにはどうすればいい?

ホームページの動画が見られない

ボタンの表示を変更したい

いろんなツールバーが表示される

リンク先が別のウィンドウで開かれないようにしたい

アドレスバーが赤くなった

起動時に表示されるホームページを減らしたい

ホームページってどうやって検索するの?

検索結果が多過ぎる

どんなことでも手がかりとなる情報を探したい

キーワードから特定のキーワードの情報を削除して検索したい

キーワードと全く同じ情報が掲載されている情報を検索したい

グーグルの検索オプションを使いたい

検索した情報がページのどこにあるかわからない

インターネットで画像を探したい

単語の意味を調べたい

ニュースを検索したい

住所から地図を検索したい

簡単にホームページを探したい

クイック検索ボックスでグーグルは使えないの?

アクセス済みのリンクの色を元に戻したい

お気に入りセンターって何?

よく見るWebページを[お気に入り]に登録するには?

お気に入りの順番を入れ替えたい

[お気に入り]に登録したWebページを表示したい

お気に入りセンターを常に表示しておきたい

ホームページを[お気に入り]から削除したい

「お気に入り」が増えて探しにくい

ホームページをまとめてお気に入りに登録できる?

[お気に入り]を他のパソコンに移したい

履歴って、並び替えられないの?

[戻る]ボタンをクリックしても、前のページに戻れない

履歴を検索したい

履歴の保存期間を変更するには?

履歴を削除するには?

フィードって何?

目的のホームページをフィードに登録するには?

フィードを表示するには?

登録したフィードを削除したい

フィードの更新時間を変更したい

登録したフィードを他のパソコンでも利用したい

ダウンロードって何?

ダウンロードって、危険じゃないの?

インターネットで配布しているソフトウェアをダウンロードしたい

「FTPでダウンロード」と「HTTPでダウンロード」の違いは?

情報バーが表示されてダウンロードがブロックされた

[実行]ボタンと[保存]ボタンどちらをクリックしたらいい?

「発行元を確認できませんでした」と表示された

何度やってもダウンロードに失敗する

ホームページの画像を保存したい

ホームページを保存したい

フリーフォントをインストールしたい

動画や音楽などをダウンロードしようとすると、ファイルが勝手に開いてしまう

ホームページを1ページに収めて印刷するには?

フレームのあるページを印刷するには?

背景が印刷されない

ホームページの画像だけ印刷したい

用紙の設定はどうすればいい?

「このページは表示できません」と表示された

「ページがみつかりません」と表示された

8電子メールの困った!これで解決!!

Outlook Expressってどんなソフト?

Windowsメールってどんなソフト?

WindowsメールとOutlook Expressの違いは?

Outlookってどんなソフト?

WindowsメールやOutlook ExpressとOutlookの違いは?

Windows Liveメールって何?

電子メールを使い始めるための設定は?

メールアドレスを変更したい

複数のメールアドレスを持ちたい

WindowsメールでYahoo!メールを受信するには?

Outlook Expressのアカウントを他のパソコンに移したい

Outlook ExpressのアカウントをWindowsメールに取り込むには?

Outlook Expressのアドレス帳を他のパソコンに移動したい

Outlook Expressのアドレス帳をWindowsメールに取り込むには?

Outlook Expressで受信したメールをWindowsメールに取り込むには?

スタートメニューの「電子メール」で「Outlook」が起動する

プレビューウィンドウが突然消えた

メールを分類して管理したい

目的の受信メールがすぐに見つからない

文字が化けてメールが読めない

HTML形式って使っちゃいけないの?

文字サイズやフォントを設定するには?

思うように改行されない

返信や転送で、行の頭に「>」をつけるには?

署名は自動的に入力できない?

複数の署名を使い分けたい

ファイルを電子メールで送りたい

デジタルカメラの写真をメールで送りたい

たくさんの写真を一気に送信するには?

メール上に写真を表示して送りたい

複数の宛先に同じメールを送りたい

「宛先」と「CC」の違いは?

誰に送ったか知られないように、複数の人にメールを送りたい

「宛先」に自分のアドレスが入っていないメールが来た

削除したメールを元に戻したい

ごみ箱の電子メールを完全に削除したい

メールの送受信ができない

メールの送信はできるが受信ができない

別のアドレスに返信してもらいたい

相手がメールを読んだかどうかを確認するには?

返信メールに引用文を表示させないようにしたい

メールの自動受信のタイミングを変更したい

送られてきたファイルが開けない!

添付ファイルの容量が大きくて送れない

メールの画像が表示されない

添付ファイルを保存するには?

メールルールって何?

会社のメールが家や出先でも読みたい

特定の差出人から来たメールを自動的に振り分けるには?

ファイルが添付されている電子メールを指定したフォルダで受信したい

特定のメールアドレスからの受信を拒否したい

特定の言葉を含むメールの受信を拒否したい

迷惑メールとは?

自分のメールアドレスから電子メールが届いた

迷惑メールが届いたらどうすればいい?

迷惑メールを受信拒否しないほうがいいって本当?

Windowsメールでの迷惑メール対策を教えて

迷惑メールを迷惑メールフォルダに仕分けるもっと簡単な設定は?

迷惑メールの警告が出た

フィッシングメールを[迷惑メール]フォルダに自動で入れたい

迷惑メールが受信トレイで受信された!

友人からの電子メールが[迷惑メール]フォルダに振り分けられた

迷惑メールを受け取らないようにしたい

アドレス帳に登録するには?

アドレス帳に登録するには?

アドレス帳が普通のフォルダのウィンドウで表示される

複数のアドレスをグループにまとめたい

アドレス帳のバックアップを取りたい

送信したメールアドレスが勝手にアドレス帳に登録される

電子メールを他人に読まれないようにしたい

9電子メールの困った!これで解決!!

ブロードバンド回線には、どんな種類があるの?

ADSLって何?

光回線の長所と短所は?

ケーブルテレビの長所と短所は?

プロバイダを選ぶポイントを知りたい

IP電話って、普通の電話とどう違うの?

自宅に固定電話がなくても、ブロードバンドにできるの?

パソコンが2台ある場合は、2回線必要?

ADSLから光回線への乗り換えは、どうすればいい?

ADSLでインターネット接続中に電話も使えるの?

ベストエフォート型サービスって何?

インターネットへの接続に必要な機器は?

TCP/IPv4やTCP/IPv6って何?

IPアドレスって何?

サブネットマスクって何?

デフォルトゲートウェイって何?

DNSサーバって何?

LANって何?

家庭内LANって何?

LAN端子の数が足りない

家庭内LANを構築するための設定は?

ネットワークへの接続状況を知りたい

無線LANって何?

無線LANの「a」、「b」、「g」の違いが知りたい

無線LANを作るには何が必要?

正しく設定したのにつながらない

ホットスポットって何?

無線LANのセキュリティについて知りたい

ファイル共有の設定がわからない

ファイル共有の設定がわからない

共有しているファイルを他のパソコンから読む手順は?

パブリックフォルダを利用しないでファイルを共有するには?

1台のプリンタを複数のパソコンから使える?

共有ファイルにセキュリティを設定したい

パスワード保護共有を開始する手順は?

アクセス可能なユーザーを設定するには?

パスワード保護共有には何が必要?

音楽や映像などを共有して楽しみたい

メディア共有を始めるには?

メディア共有されているメディアへアクセスするにはどうすればいい?

10写真・動画・ミュージックの困った!これで解決!!

音楽や映像を楽しめるソフトウェアはどれ?

写真を管理するソフトウェアはどれ?

映像を編集するためのソフトウェアはどれ?

DVDに書き込むためのソフトウェアはどれ?

パソコンでテレビを楽しみたい

音楽や映像の再生にはどのソフトを使えばいい?

パソコンに写真を簡単に取り込みたい

パソコンに写真を簡単に取り込みたい

デジタルカメラの写真を自動的に取り込めない

デジタルカメラの写真を自動的に取り込めない

画像ファイルのアイコンの種類が突然変わった

メールで大きな画像を送ったら怒られた

写真をスライドショーで表示したい

写真を一覧で見たい

写真を管理はどうすればいいの?

写真を修整したい

写真の色合いを修整したい

暗い写真を明るくしたい

写真に余分な部分まで写ってしまった

フラッシュ撮影したら目が赤く写った

写真にお気に入り度をランク付けしたい

「写真」表示はどう使う?

Media Playerで音楽を再生するには?

Windows Media Playerで音楽を取り込むには?

Windows XPでもWindows Media Player 11は使える?

オリジナルの音楽リストを作りたい

MP3プレイヤーに音楽を取り込むには?

取り込んだ音楽の音質が悪い

Windows Media Player 10に取り込んだ曲が聴けない

アナログレコードやカセットテープをCDに録音したい

Windows VistaでもiTunesは使える?

音楽CDからiTunesに音楽を取り込むには?

iTunesからiPodに音楽を取り込むには?

Windows Media Playerで取り込んだ曲をiPodで聴きたい

デジタルビデオカメラから映像を取り込みたい

取り込んだ動画を再生したい

動画を編集したい

ビデオ映像をDVDに書き込むには?

作成したDVDを再生するには?

作成したDVDが自動的に再生されない

Windows Media Centerで何ができる?

パソコンでテレビを見るための設定を知りたい

パソコンでテレビを楽しみたい

時間とチャンネルを指定して録画予約するには?

番組を検索して予約録画するには?

録画したテレビ番組を見たい

録画したテレビ番組をDVDに保存したい

11CD・DVDの困った!これで解決!!

DVD、CDの使い分けは?

CD-ROM、CD-R、CD-RWの違いが分からない

DVD-RとDVD-RWの違いが分からない

DVD-RとDVD+Rの違いが分からない

DVD-RAMって何?

ブルーレイディスクって何?

DVDドライブの種類がわからない

どのDVDディスクを使えばいいの?

自分のパソコンで使えるディスクはどれ?

記録型ディスクに書き込みができない

映画のDVDのコピーができない

DVDビデオの映像が再生できない

DVDやCDが取り出せない

音楽用や録画用ディスクはパソコンで使える?

DVD1枚に映像は何時間入るの?

DVDプレーヤーで再生できるDVDを作りたい

写真やファイルをCDやDVDに保存する手順は?

写真やファイルをCDやDVDに保存する手順は?

12バックアップ時の困った!これで解決!!

バックアップって何?

バックアップって何のためにするの?

どんなバックアップ方法があるの?

バックアップの作成は何にするの?

ファイルのバックアップの手順は?

ファイルのバックアップの手順は?

新しく買ったパソコンにデータの引越しをしたい

市販のバックアップソフトを使うメリットは?

ソフトの不正終了などに備えたバックアップ方法は?

日本語入力ソフトの単語登録を引越ししたい

アドレス帳をバックアップしたい

アドレス帳をバックアップしたい

電子メールをバックアップしたい

電子メールをバックアップしたい

パソコンを調子のいいときに戻せる?

パソコンを調子のいいときに戻せる?

システムの復元を実行すると作成したファイルも元に戻る?

バックアップしたファイルを復元するには?

バックアップしたファイルを復元するには?

Windowsメールの設定もバックアップできる?

Outlook Expressの設定もバックアップできる?

「お気に入り」をバックアップしたい

「お気に入り」をバックアップしたい

フィードをバックアップしたい

バックアップの注意点は?

困ったときに役立つ!用語集

主要パソコン関連メーカーのサポートページURL一覧

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