ポケット図解「正社員」の仕事がよ~くわかる本

ポケット図解「正社員」の仕事がよ~くわかる本
著者 廣川州伸
ジャンル ビジネス
書店発売日 2008/05/14
ISBN 9784798019703
判型・ページ数 4-6・154ページ
定価 880円
(本体800円+税10%)
在庫 品切れ・重版未定

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正社員に求められるスキルやマナーを、わかりやすく図解したビジネスガイドブックです。身だしなみ、挨拶、名刺交換、言葉遣いなどの社会人として基本的なマナー、上司や同僚とのコミュニケーションを円滑にすすめるコツ、お客様のご案内や酒席でのマナーなどをわかりやすく解説しています。また、社外研修や企画、報告書の作り方、プレゼン資料の作成などスケジュール管理など正社員として求められるスキルも紹介。さらに、正社員の雇用形態の特徴、セクハラやパワハラの予防と対策ポイント、就業規則や定款といった社内規定の種類、会社の役割もわかります。新人、社員研修の副読本としておすすめです。

【サポートはこちら】https://www.shuwasystem.co.jp/support/7980html/1970.html
第1章 「正社員」のベネフィット
1-1 「好き」といえる仕事がありますか?
1-2 「正社員」となる法律的な根拠
1-3 会社の仕組み
1-4 会社の組織形態とは
1-5 「正社員」となる心構え
コラム フリーターの数は?

第2章 「正社員」のマナー
2-1 デキル正社員、これがマナーの本質
2-2 挨拶の仕方1 挨拶こそ人間関係構築の基本
2-3 挨拶の仕方2 社内の人には全員挨拶。無愛想はご法度
2-4 挨拶の仕方3 初めての名刺交換
2-5 言葉づかい1 言葉には魂が宿る
2-6 言葉づかい2 正しい敬語の使い方を知る
2-7 言葉づかい3 思いやりを基本に、誠実にしゃべる
2-8 初めての接客1接客は挨拶から始まる
2-9 初めての接客2応接室へのエスコート
2-10 初めての接客3応接室での応対
2-11 仕事の現場1 電話およびメールのマナー
2-12 仕事の現場2 初めてお客様を訪問する
2-13 仕事の現場3 初めて仕事現場に行く
2-14 社会人として1 正社員は見た目が9割?
2-15 社会人として2 会社の外でこそ品格が問われる
2-16 社会人として3 先輩を立て、学ぶ謙虚さを持つ
2-17 できるビジネス人の特徴とは
2-18 人事評価に効果的な勤務態度
コラム 江戸しぐさ

第3章 「正社員」のコミュニケーション
3-1 コミュニケーションの達人
3-2 上司との付き合い方1 初めての配属
3-3 上司との付き合い方2 命令、指示は必ずメモしておく
3-4 上司との付き合い方3 何よりも、ホウレンソウ
3-5 上司との付き合い方4 相談ができると一人前
3-6 上司との付き合い方5 初めての酒席(無礼講はどこまで許される?)
3-7 同僚との付き合い方1 同僚との関係をどうとらえるか
3-8 同僚との付き合い方2 ライバルとは良好な関係を結ぶ
3-9 異性社員との安全な付き合い方
3-10 先輩社員との恨まれない付き合い方
3-11 派遣、アルバイトとの正しい付き合い方
3-12 お客様とのコミュニケーションの基本
3-13 お客様との酒席のすごし方
3-14 良好な関係を築く礼状の活用
3-15 好感を持たれるような立ち居振る舞い
コラム 飲みすぎたマネ

第4章 デキル! といわれる「正社員」のスキル
4-1 正社員のスキルの本質
4-2 電話やメールの活用方法
4-3 お客様との商談のコツ
4-4 社外研修への参加
4-5 社内会議1 月例会議への参加
4-6 社内会議2 日常的なミニ会議への参加
4-7 社内会議3 プレゼンテーション
4-8 仕事の進め方1 スケジュールを立て、厳守する
4-9 仕事の進め方2 上司と相談して優先順位を付ける
4-10 仕事の進め方3 情報収集、管理のコツとは
4-11 仕事の進め方4 いい企画を作る発想方法
4-12 仕事の進め方5 わかりやすい報告書の書き方
4-13 仕事の進め方6 プレゼン資料の「見える化」
4-14 社外で通用するスキルを身に付ける
4-15 目標に達しなかったときの対応
コラム 練習の力

第5章 「正社員」のリスク・マネジメント
5-1 正社員のリスク・マネジメントの本質
5-2 セクハラ社員にならないために
5-3 パワハラの被害に遭わないために
5-4 明るい人間関係のつくり方
5-5 初めての危機にどう対処するか
5-6 正社員のワーク・ライフ・バランス

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