販売士検定 3級 重要過去問題 傾向の分析と合格対策

概 要

日本商工会議所が実施する、小売・流通業で唯一の公的資格「販売士」検定の試験対策テキスト+問題集です。3級では、主に売場の担当者などを対象としており、小売店舗運営の基本的な仕組みを理解し、販売員としての基礎的な知識と技術を身に付けているかが問われます。本書では、流通経路における小売業の基本的役割から、マーチャンダイジングやストアオペレーション、マーケティングの基本的な知識、店舗管理の基本的役割まで出題範囲を網羅。出題範囲の解説と重要過去問を掲載しているので、出題傾向をつかんで効率よく学習することが可能です。平成18年度試験からの新科目体系問題にも完全対応。安心カンタン最短合格決定版です!

著者 山口正浩、渡邉義一、(株)経営教育総合研究所
価格 本体1600円(税別)
ISBN 978-4-7980-2181-2
発売日 2009/1/30
判型 A5
色数 2色
ページ数 304
CD/DVD
対象読者 入門
シリーズ 資格試験
表紙イメージ
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目次

第1章 小売業の類型

1 流通における小売業の基本的役割

2 流通経路別小売業の基本的役割

3 形態別小売業の基本的役割

4 小売業態の基本知識

5 チェーンストアの基本的役割

6 商業集積の基本的役割と仕組み

第1章まとめ

第2章 マーチャンダイジング

1 商品の基本知識

2 マーチャンダイジングの基本

3 商品計画の基本

4 仕入計画の基本的役割

5 在庫管理の基本的役割

6 販売管理の基本的役割

7 価格設定の基本的考え方

8 利益追求の基本知識

第2章まとめ

第3章 ストアオペレーション

1 ストアオペレーションの基本的役割

2 ディスプレイの基本的役割

3 作業割当ての基本的役割

4 人的販売の基本的考え方

第3章まとめ

第4章 マーケティング

1 小売業のマーケティングの基本的考え方

2 顧客管理の基本的役割

3 販売促進の基本的役割

4 商圏の設定と出店の基本的考え方

5 売場づくりの基本的考え方

第4章まとめ

第5章 販売・経営管理

1 販売員の基本業務

2 販売員の法令知識

3 販売事務と計数管理の基本的知識

4 売場の人間関係

5 店舗管理の基本的役割

第5章まとめ

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