ベーシック・コーチング 実践ワークブック

ベーシック・コーチング 実践ワークブック
著者 土岐優美
ジャンル ビジネス
書店発売日 2009/11/21
ISBN 9784798024387
判型・ページ数 B5・122ページ
定価 1100円
(本体1000円+税10%)
在庫 品切れ・重版未定

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マネジメントスキル、コミュニケーションスキルとして注目される「コーチング」についてやさしくビジュアルに解説した入門書です。コーチングは、相手が持っている能力や考え、意欲を引き出し、主体的な目標達成をサポートするコミュニケーションスキルです。近年、自己実現をサポートするスキルとして非常に重視されており、ビジネス分野だけでなく、医療福祉や教育など幅広い分野で注目されています。本書では、コーチングの基本を図解や豊富な事例で解説するとともに、重要な基本スキル「傾聴」「質問」「承認」については具体的な応答例を掲載し、実践的に解説しています。また、コーチングの実際の進め方を状況別に紹介していますので、活用力応用力も高められます。日本一簡単な初歩からのコーチング入門です!

【サポートはこちら】https://www.shuwasystem.co.jp/support/7980html/2438.html
CHAPTER1 コーチングとは何か
1-1 コーチングとは何か
1-2 コーチングに求めるものとコーチングができること
1-3 3つの基本的な考え方を知ろう
1-4 コーチングの背景にある考え方
1-5 コーチングとティーチング、トレーニング
1-6 コーチングとカウンセリング、コンサルティング
コラム コーチング本がたくさん!

CHAPTER2 コーチングへの準備
2-1 サポートかヘルプか、それともコントロール?
2-2 あなたの接し方をチェックしよう!(1)
2-3 あなたの接し方をチェックしよう!(2)
2-4 スキルを試す前に
コラム 外見をプロデュースする

CHAPTER3 基本スキル「傾聴」
3-1 あなたは聴いてますか?
3-2 もっと話してもらうために聴く
コラム 名選手と名コーチ

CHAPTER4 基本スキル「質問」
4-1 これまでの質問、コーチングの質問
4-2 見せかけの質問
4-3 オープンクエスチョン、クローズドクエスチョン
4-4 相手の考えや気持ちを引き出す質問
4-5 相手に確認する質問
4-6 答えを掘り下げる質問、もっと考えてもらう質問
4-7 可能性を広げる質問
コラム コーチング流「傾向と対策」

CHAPTER5 基本スキル「承認」
5-1 認められたらできること、相手の存在を認めること
5-2 相手の変化と成果を認める
5-3 フィードバックはIメッセージで
コラム 「ほめ方次第」

CHAPTER6 コーチングの進め方
6-1 さあ、コーチングを始めよう
6-2 いろいろな始め方
6-3 基本スキルの幅を広げる
6-4 基本スキルにプラスする
6-5 経過を見守る、場を転換する
6-6 コーチングの流れ
6-7 コーチングフロー(1) 目標の明確化
6-8 コーチングフロー(2) 現状と問題点を把握する
6-9 コーチングフロー(3) 資源の棚卸し
6-10 コーチングフロー(4) 行動計画
6-11 コーチングフロー(5) まとめ
6-12 使い分けが肝心
EXERCISE コーチングフローを体験しよう!

CHAPTER7 こんなに広い活用範囲
7-1 グループコーチング
7-2 セルフ・コーチング(1)
7-3 セルフ・コーチング(2)
7-4 職場で使う(1) マネジメント
7-5 職場で使う(2) コミュニケーション、人事・教育部門
7-6 仕事で使う(1) 営業・販売・接客、商品開発、広告宣伝、マーケティング
7-7 仕事で使う(2) 教育、研修
7-8 仕事で使う(3) コンサルティング、人材ビジネス
7-9 仕事で使う(4) キャリア・カウンセリング
7-10 仕事で使う(5) 医療、介護、福祉
7-11 家庭で使う(1) 育児、親子関係、夫婦関係
7-12 家庭で使う(2) セカンドライフ、介護、健康管理
7-13 オフで使う(1) 恋愛、友人関係
7-14 オフで使う(2) 社会活動、資格取得、スキルアップ
コーチング準備シート

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