経営力をフルサポートする ITコンサルティングの教科書

概 要

ITコンサルティングの基礎から実践、人材育成方法までITコンサルのノウハウのすべてを解説した教科書です。ユニクロの柳井社長のもとでITコンサルタントとしてスタートを切った著者が、さまざまな会社に対するコンサル経験を通じて導き出したノウハウを、これからITコンサルタントを目指す人向けに惜しげもなく公開します。本書では、ITコンサルタントの役割、マネジメント技法などの業務改善コンサルタントとして必要な知識、情報戦略からシステム構築、運用にいたるまでの実践ノウハウ、人材育成までを解説。企業で本当に必要とされるシステムを作れるITコンサルタントになるための情報が満載です。

著者 杉浦司
価格 本体2200円(税別)
ISBN 978-4-7980-2983-2
発売日 2011/5/31
判型 A5
色数 1色
ページ数 336
CD/DVD
対象読者 中級
シリーズ
表紙イメージ
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目次

Chapter0 ITコンサルタントへの期待と現実

0-1 システム化しか頭にないITコンサルタント

0-2 ITコンサルタントを取り巻くジレンマ

0-3 ITコンサルタントをめざす人へ

Part1 ITコンサルティングの基礎

Chapter1 ITコンサルティングの意義

1-1 ITコンサルティングの昔と今

1-2 ITコンサルティングの顧客は誰か

1-3 ITコンサルティングの顧客価値は何か

1-4 ITコンサルティングが必要とされる場面とは

1-5 ITコンサルティングの役割と限界

Chapter2 ITコンサルティングの領域

2-1 情報戦略立案におけるITコンサルティング

2-2 システム企画開発におけるITコンサルティング

2-3 システム運用におけるITコンサルティング

2-4 データ活用におけるITコンサルティング

2-5 人材育成におけるITコンサルティング

Part2 ITコンサルティングの体系

Chapter3 ITコンサルティングの手順

3-1 モデリングによるAsIsとToBeの見える化

3-2 問題解決のためのソリューション提案

3-3 ソリューション選定から導入までを見届けるプロジェクトマネジメント

3-4 ソリューション後の組織をつくるチェンジマネジメント

3-5 IT経営を加速させるデータ活用支援

Chapter4 ITコンサルティングのノウハウ

4-1 何を情報化すれば経営が変わるかを考える

4-2 業務手順ではなくデータフローに着目する

4-3 抽象のはしごを上り下りする

4-4 当たり前なこと、簡単なことの大事さを思い知る

4-5 情物一致の難しさを忘れない?情報流は物流と表裏一体?

4-6 第三者という立場で客観的な視点を持つ

4-7 現実(現場)と理想(経営者)とのつなぎ合わせ

4-8 困難な問題をばらして解き明かす工学的思考

4-9 習得知識を廃棄できるニュートラルでフレキシブルな発想

Chapter5 ITコンサルティングのスキル

5-1 調査力?ITコンサルントにも問われるITリテラシー?

5-2 整理力?情報や知識の整理整頓はコンサルタントの登竜門?

5-3 理解力?読む、聞く、見る力こそコンサルタント力の原点?

5-4 分析力?現象の原因や問題の本質を推理する?

5-5 企画力?どうすれば問題が解決できるのかを考える?

5-6 説明力?頭の中のアイデアを見える化する?

5-7 計画力?どのように進めればよいのかプラニングする?

5-8 推進力?ファシリテータとしてのITコンサルタント?

5-9 技術力?モデリングやデータ分析、マネジメント技法を駆使できる?

5-10 知識力?知らないからこそ知識は増える?

Chapter6 ITコンサルタントの人材像

6-1 システムエンジニアからめざすITコンサルタント

6-2 ビジネスパーソンからめざすITコンサルタント

6-3 コンサルティングファームが求めるITコンサルタントの人材像

6-4 独立系ITコンサルタントとして活躍する

6-5 重要性が増す企業内のITコンサルタント

Part3 ITコンサルティングの実践

Chapter7 情報戦略編

7-1 経営とITがわかるITコンサルタントの主戦場

7-2 EAモデリングを駆使してIT経営をデザインする

7-3 IT化が遅れる経営管理をBSCで革新する

7-4 IT投資評価で情報戦略のPDCAサイクルを確立する

7-5 ベストプラクティスの運び手としてのITコンサルタント

Chapter8 システム開発編

8-1 情報戦略の実現に向けたシステム化計画の立案と実行

8-2 業務プロセス分析と問題整理によるシステム化要件の抽出

8-3 RFP(提案依頼書)によるシステム化案のとりまとめ

8-4 システム企画に求められる幅広いソリューション知識

8-5 システム監理の立場でプロジェクトマネージャを支援する

Chapter9 システム運用編

9-1 ITデューデリジェンスによる不要なIT資産の把握とTCO削減

9-2 SOAとITILでシステム開発と運用をサービス化する

9-3 IT依存度の高まりで加速する情報セキュリティの重要性

9-4 法規制のIT対応、IT業務の法令対応の両面から考えるIT法務

Chapter10 データ活用編

10-1 システム化支援はデータ活用のためのプロセスにすぎない

10-2 統計解析、データマイニングの普及を遅らせたソフトウェア重視のIT

10-3 IT勝ち組企業の競争優位を支えるビジネスインテリジェンス

10-4 インターネット成熟で急がれるマーケティング分野でのIT武装

10-5 データ分析をビジネスにどう生かすかを考えるのがITコンサルタント

Chapter11 人材育成編

11-1 IT投資の要不要を目利きできるCIOを育成する

11-2 システム企画できる社内ITコンサルタントを育成する

11-3 IT経営の実現に向けた組織開発としてのITリテラシー教育

11-4 職業人としてのITコンサルタントは育成できるのか

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