図解入門業界研究 最新 派遣業界の動向とカラクリがよーくわかる本[第3版]

概 要

人事派遣ビジネスの実際と最新動向がわかる就職に役立つ業界研究書の第3版です。前版の発行から4年が経過し、景気の変動、技術革新、企業の統廃合、労働者派遣法などの関連法規の改定、労働者の意識変化など派遣ビジネスを取り巻く環境が激変し、業界も様変わりしました。本書では、誤解の多い派遣ビジネスを正確に理解し、人材育成、管理、運営に携わる人の役立つ情報と、人材派遣で働く人が不利な働き方にならないための知識を解説しています。人材派遣業界の特徴と問題点、経験者だからこそ伝えられる業界の構造、派遣法改定の方向性と課題など人材派遣ビジネスに関わるすべての人におすすめの一冊です。

著者 土岐優美
価格 本体1400円(税別)
ISBN 978-4-7980-3217-7
発売日 2012/1/17
判型 A5
色数 2色
ページ数 248
CD/DVD
対象読者 入門
シリーズ 図解入門業界研究
表紙イメージ
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目次

第1章 人材ビジネス業界の現状

1-1 人材ビジネス業界と人材派遣

1-2 人材派遣のスタイル

1-3 人材紹介

1-4 無料職業紹介と再就職支援

1-5 人材紹介会社のタイプ

1-6 請負(アウトソーシング)

1-7 労働者供給事業の原則禁止

1-8 紹介予定派遣

1-9 他の人材ビジネスとの共通点、相違点

1-10 人材派遣ビジネスの歴史

1-11 人材派遣サービスの拡大

1-12 新卒者、若年者への対応(1)

1-13 新卒者、若年者への対応(2)

1-14 シニアの活用

1-15 専門化と複合化

1-16 両立支援、ワークライフバランス支援と人材派遣

コラム 救助隊を「派遣」する。友人に婚約者を「紹介」する。

第2章 人材派遣会社経営の仕組み

2-1 人材派遣事業の特徴q

2-2 人材派遣事業の特徴w

2-3 人材派遣業務の基本機能(部門)

2-4 部門の融合と細分化q

2-5 部門の融合と細分化w

2-6 派遣できる業務

2-7 派遣できない業務

2-8 人材派遣を活用できる期間

2-9 同一業務とは何か

2-10 付帯業務とは何か

2-11 派遣が禁じられている形態

2-12 派遣決定における留意点

2-13 契約の締結

2-14 基本契約書と個別契約書

2-15 派遣会社から派遣先企業への通知

2-16 派遣スタッフとの雇用契約と明示事項

2-17 海外派遣における留意点

2-18 派遣先企業の整備事項(派遣先の講ずべき措置)

2-19 派遣会社の整備事項(派遣元の講ずべき措置)

2-20 派遣先責任者

2-21 派遣先管理台帳

2-22 派遣元責任者

2-23 派遣元管理台帳

2-24 トラブルへの法的対応

コラム 人材派遣業界の3・11

2-25 契約の更新

2-26 派遣契約の中途解除

2-27 雇用契約の解除

2-28 派遣先企業での直接雇用q

2-29 派遣先企業での直接雇用w

2-30 人材派遣会社の収支構造(売上)

2-31 人材派遣会社の収支構造(売上原価)

2-32 人材派遣会社の収支構造(必要経費)

2-33 人材派遣会社の収支構造(利益)

コラム 現地駐在員時代

第3章派遣コーディネーターの実務とコンピテンシー

3-1 登録スタッフ募集q

3-2 登録スタッフ募集w

3-3 登録q(登録申込受付)

3-4 登録w(流れと意思確認)

3-5 登録e(スキルチェック)

3-6 登録r(面接のポイント)

3-7 マッチング業務

3-8 登録スタッフデータベース

3-9 登録スタッフの個人情報管理

3-10 マッチしないときの解決策

3-11 ミスマッチとトラブル

3-12 スタッフ管理業務

3-13 はけんけんぽ(人材派遣健康保険組合)

3-14 営業業務

3-15 求められる人材像

コラム 派遣コーディネーターないしょ話

第4章 人材派遣ビジネスにおける戦略論

4-1 人材派遣を活用する企業

4-2 派遣システムのメリット

4-3 人材派遣活用の理由と目的

4-4 派遣スタッフの現状

4-5 厳しい現実と問題点

4-6 人材派遣ビジネスのマネジメントポイントq

4-7 人材派遣ビジネスのマネジメントポイントw

4-8 人材派遣ビジネスのマネジメントポイントe

4-9 人材派遣ビジネスのマネジメントポイントr

4-10 人材派遣業特有の経営ノウハウq

4-11 人材派遣業特有の経営ノウハウw

4-12 人材派遣業特有の経営ノウハウe

4-13 人材派遣業特有の経営ノウハウr

4-14 人材派遣業特有の経営ノウハウt

4-15 人材派遣会社のタイプ

4-16 トップグループの動向

4-17 人材派遣事業の専門団体

4-18 人材紹介事業の専門団体

4-19 その他の人材サービス関連団体

4-20 派遣会社の選び方

コラム 人生に無駄な経験はない

第5章 ケーススタディ人材派遣ビジネスの現場

5-1 派遣スタッフのタイプ別対応q

5-2 派遣スタッフのタイプ別対応w

5-3 派遣スタッフとのコミュニケーションq

5-4 派遣スタッフとのコミュニケーションw

5-5 派遣スタッフのスキル

5-6 スタッフ研修の実際

5-7 スキルアップ研修q

5-8 スキルアップ研修w

5-9 クレーム対応

5-10 派遣先企業からのクレーム事例

コラム 非正規と呼ばないで

第6章 今後に向けて

6-1 労働者派遣法について再考する

6-2 可能性を探る

コラム 知られていない「派遣」の意味

資料編

データで見る人材派遣ビジネス

政令で定める二六業務

人材派遣ビジネス基本用語

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