勉強いらずの英文メール入門 ビジネスマンは中学英語を使いなさい！

ビジネスの鉄則である「必要なことを誤解されないよう伝える」ための英文メール書き方入門です。ビジネス英語というと難しく考えがちですが、ビジネスで必要なのは翻訳家のような美しい英語ではなく、中学生レベルの英語でも良いので正しくわかりやすく素早く伝達する能力です。本書では、実際にビジネス英文メールをやりとりしてきた著者の経験をもとに、ビジネス英語を学ぶ前の心得、効率的な英文メールの書き方、定番のテンプレート集を紹介します。テンプレート集には「購入先とのやり取り」「販売先とのやり取り」「社内とのやり取り・報告」などビジネスでよく使う例文を多数掲載しており、すぐに実務に役立つ内容です。

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chapter1 ビジネス英語を学ぶ前に知っておきたい6つの心得
1 難しい単語は使わない
2 複雑な文法は使わない
3 英語力よりマメさにこだわる
4 質問を恥ずかしがらない
5 マナーに悩むよりシンプルを心がける
6 「話す・聞く」よりも「メールする」

chapter2 英文メールを1通20秒で書くためのテクニック
1 英文メールの書き方の基本を押さえよう
2 英文メールの「決まり文句」を覚えておこう
3 実際に英文メールを書いてみよう

chapter3 使える！ 英文テンプレート[購入先とのやりとり編]
1 コンタクトを取る（仕入先の開拓）
2 業務内容を説明する
3 商品の要件や取引条件を説明する
4 資料を請求する
5 見積を依頼する
6 取引条件について交渉する
7 発注する
8 購入を断る
9 納品の間違いがあったことを連絡する
10 返品する
11 代金の支払いを通知する
12 相手のメールの不明点を問い合わせる
13 漏れている情報を問い合わせる
14 アポイントメントを取る
15 アポイントメント内容を確認する

chapter4 使える！ 英文テンプレート[販売先とのやりとり編]
1 コンタクトを取る（販売先の開拓）
2 自社のセールスポイントを伝える
3 問い合わせに回答する
4 相手のメッセージを引用して問い合わせに回答する
5 取引条件の相違点を確認する
6 見積書を発行する
7 受注内容を確認する
8 相手側の担当者を確認する
9 出荷した旨を知らせる
10 予定が変わったことを知らせる
11 代金を請求する
12 支払いを督促する

chapter5 使える！ 英文テンプレート[社内のやりとり・報告編]
1 会議内容を報告する
2 調査結果を報告する
3 取引先とのトラブルを報告する
4 連絡ミスを訂正する
5 部下の報告内容について質問をする
6 部下の提案を却下する
7 上司に何かを相談する
8 同僚に仕事を依頼する
9 感謝を伝える
10 昇進を喜ぶ
11 不在を知らせる
12 オフィス移転を知らせる