「現代ネットワーキングの父」Dr.マイズナー流 口コミを生むためにやるべき16のこと

概 要

世界50カ国に広がる巨大なネットワーク(人脈)を作り上げ、年間33億ドルのビジネスに結びつけて大成功をおさめたDr.マイズナーの口コミ・マーケティング理論のわかりやすい解説書です。インターネットが普及する以前は、商品やサービスの情報はCMやチラシなどの情報が主流でしたが、ソーシャルメディアが発達した現在では、ユーザー間の口コミ情報の重要性が飛躍的に高まりました。本書は、どのように口コミを活用すれば最も商品が売れるのかを理論的に研究した口コミ研究の世界的な権威、マイズナー博士の理論をもとに、意図的に口コミを起こし、ビジネスで成功するための16の方法を紹介します。口コミマーケティングプランのダウンロードサービス付き。

著者 堀越吉太郎
価格 本体1400円(税別)
ISBN 978-4-7980-3976-3
発売日 2013/10/31
判型 四六
色数 1色
ページ数 176
CD/DVD
対象読者 入門
シリーズ
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目次

口コミは最高のビジネス手法だ!

第1の方法 あなたのお客さまのトップ3の名前を書いてください。

第2の方法 優良な顧客とさらに良い人間関係を作るために、あなたに何ができそうか書いてください(最低でも20個)。

第3の方法 あなたが売っている商品やサービスを、中学生にも分かるように説明してください。

第4の方法 あなたの競合他社を3社挙げてください。

第5の方法 あなたのビジネスの理念を書いてください。

第6の方法 あなたのお客さまのストーリーを書いてください。

第7の方法 あなたに貴重なビジネスの情報を教えてくれる人の名前を挙げてください。

第8の方法 情報を与えてくれる人のために、あなたに何ができそうか書いてください。

第9の方法 あなたを常に応援してくれる人の名前を挙げましょう。

第10の方法 応援してくれる人に対して、あなたができることを書いてください。

第11の方法 あなたにお客さまを紹介してくれる人の名前を書いてください。

第12の方法 どうやってお客さまを紹介してもらうのか書いてください。

第13の方法 信用を深めるためにあなたができることを書いてください。

第14の方法 紹介者のためにあなたができることを書いてください。

第15の方法 あなたのファンを増やすために、どのように周りの人に接するか書いてください。

第16の方法 口コミマーケティングのプランを数値で管理しましょう。

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