成功する人のすごいマーケティング

概 要

本書は、大阪・MBSの教養バラエティ番組『おとな会』のコメンテーターとして活躍する経営コンサルタント・小宮一慶が、同番組で紹介した企業・団体の中から28の成功事例を厳選して紹介するとともに、客を引き寄せるマーケティングの法則を分析します。手ぬぐいのタブーであるにじみをブランド化した株式会社ナカニ、「なくてもいい水族館」から驚異のV字回復をした加茂水族館など、実際の成功事例からマーケティングを学びましょう。

著者 小宮一慶、MBS「おとな会」取材班
価格 本体1400円(税別)
ISBN 978-4-7980-5032-4
発売日 2017/3/21
判型 四六
ページ数 264
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目次

●第一部 「お客さまを引き寄せる」マーケティング「QPS」の極意

花屋の常識を覆した「青山フラワーマーケット」

始まりはパリの安ホテルの部屋を一変した一輪の花

【1章】伝統を守りながら革新!「クオリティ(Quality)」にこだわる

<成功事例1>

手ぬぐいのタブーのにじみをブランド化

注染手ぬぐい「にじゆら」で伝統を次世代に繋ぐ

――――――― 株式会社ナカニ

<成功事例2>

箸は食べ物。100%天然漆の塗り箸で

安全と安心を提供し、箸の文化も伝える

―――――― 株式会社兵左衛門

<成功事例3>

伝統技術の伝承危機をチャンスに

家業から企業へ、甲州から世界へ

――――――― 株式会社印傳屋 上原勇七

<成功事例4>

「なくてもいい水族館」から驚異のV字回復

連日大賑わいの「世界一のクラゲ水族館」

――――――― 鶴岡市立加茂水族館(クラゲドリーム館)

<成功事例5>

生産者が主役! 年間130万人を集客

全国有数の来客数を誇る産地直売所

――――――― JA糸島産直市場 伊都菜彩

【2章】IT活用とSPA方式で価格破壊!「プライス(Price)」が変わる

<成功事例6>

ITの活用とお客さまの快眠追求で

客室稼働率91%! 予約の取れないビジネスホテル

――――――― 株式会社スーパーホテル

<成功事例7>

レンズの追加料金0円。 低価格・高品質のメガネから

機能性・未来形アイウエアを創り、 新たな市場を開拓

――――――― JINS

【3章】商品セレクトやプラスαの価値!「サービス(Service)」で差がつく

<成功事例8>

売れない商品も置く――圧倒的な品ぞろえと低価格で

手芸ファンに応え、 教販一体で新たなファン層も育成

――――――― ユザワヤ

<成功事例9>

大リニューアルで「何でもそろう」文房具専門店から

文房具体験が楽しめるセレクトショップに大変身

――――――― 銀座・伊東屋

<成功事例10>

子どもから大人まであらゆる世代が楽しめる

遊び心満載! ファン志向のボールパークをめざす

――――――― MAZDA Zoom?Zoomスタジアム広島

●第二部 「お客さまに喜んでもらえる」マーケティング「5つのP」の法則

朝から晩まで活気ある「大阪木津卸売市場」

対面販売で市民を呼び込み、スーパー銭湯を誘致

【4章】無限に広がる! ネットマーケティングが流通を変える

<成功事例11>

ネットの双方向性機能をフル活用し、投稿レシピを掲載

月次利用者数6000万人以上の、料理レシピサービスに

――――――― クックパッド

<成功事例12>

郊外のガーデンショップをSNSに載せたくなる

緑のテーマパークへ転換。大阪でも人気のスポットに

――――――― ザ・ファーム・ユニバーサル

<成功実例13>

個人宅や月極の空いている駐車スペースを

マッチングするネットの新ビジネスで急成長

――――――― akippa

<成功事例14>

独自の観測+アプリでウェザーリポーターから情報収集

高精度の予報をもとに対応策も提供する最大の気象情報会社

――――――― ウェザーニューズ

<成功事例15>

30年前からインバウンドを目指し、外国人観光客が定着

ネットマーケティングを駆使した官民一体のおもてなし

――――――― 飛騨高山

【5章】満足から感動へ! リレーションシップ・マーケティング

<成功実例16>

駅構内や百貨店を中心に全国で約300店舗を展開

百貨店も勧める信頼の技術力で靴修理シェア№1を誇る

――――――― ミスターミニット

<成功実例17>

壁は「白」という日本人の住まいの常識を覆す

剥がせるノリを使い、壁紙でDIYする楽しさを広める

――――――― WALPA

<成功事例18>

豊かな暮らしを提案する雑誌『自遊人』が経営する

大人の心を潤す「ライフスタイル提案型」温泉宿

――――――― 里山十帖

【6章】既成概念を破る! マーケティング・イノベーションの視点

<成功実例19>

巡回・常駐警備からシステム警備へ。お客さまを守り、

個人と法人のセキュリティ契約シェア№1を誇る

――――――― セコム

<成功事例20>

みそ汁からカレー、どんぶりの素、ポテトサラダまで

できたての美味しさ! フリーズドライ食品のパイオニア

――――――― アマノフーズ

<成功事例21>

CO2対策から販促仕様のパッケージデザイン、

カッターいらずの陳列段ボールまで、シェア№1

――――――― レンゴー

<成功事例22>

日本酒づくりの常識を覆した杜氏に頼らない「四季醸造」

今や世界ブランドとなった「獺祭」で快進撃を続ける

――――――― 旭酒造

【7章】ブランド化に成功、人の流れを変える! 地域再生のマーケティング

<成功実例23>

二人の店主が勝手に名付けた「ウラなんば」

面白がりつつ、真剣に盛り上げ、人気急上昇のスポットに

――――――― ウラなんば

<成功事例24>

財政悪化、過疎化、少子高齢化の三重苦を克服

最後尾から最先端の離島へ生まれ変わった

――――――― 隠岐郡海士町

【8章】見せ方を変えて、新しさを生む! 逆転の発想マーケティング

<成功事例25>

危機を乗り越え、姫路の人に勇気を与えた奇跡の城

「平成の保存修理工事」も逆転の発想で集客に成功

――――――― 姫路城

<成功事例26>

河口湖を「冬花火」で盛り上げたい

既成概念や働き方を変え、「想い」に花火で応える

――――――― 齊木煙火本店

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