図解入門ビジネス 最新ISO 9001 2015文例集

概 要

品質マネジメントの国際規格ISO 9001認定企業の9割が、自社で自力で文書を作成しています。本書は、ISO 9001認証取得を独学で目指す企業と、ISO 9001:2015への改訂対応を実施する企業のために、品質方針と品質マニュアルのサンプルに加え、規格要求事項に対応する57の文例を掲載しました。「品質目標管理表」「設備管理台帳」など、すべての文例はダウンロードし、自社の状況に合わせて自由に改変することができます。

著者 打川和男
価格 本体2000円(税別)
ISBN 978-4-7980-5210-6
発売日 2017/9/7
判型 A5
ページ数 258
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目次

第1章 サンプル文例集の活用方法

1-1 サンプル文例集の構成

1-2 サンプル文例集の活用方法

第2章 基本規程の文書例

2-1 品質マニュアル

第3章 PDCAのPlan関連の文例集(1) 箇条4の文例

3-1 組織の状況とは

3-2 組織の状況及び利害関係者管理規程

3-3 QMSにおける状況及び課題一覧表

3-4 QMSにおける利害関係者一覧表

3-5 QMSにおける法規制一覧表

第4章 PDCAのPlan関連の文例集(2) 箇条5の文例

4-1 品質方針とは

4-2 品質方針管理規程

4-3 品質方針

4-4 業務分掌・職務権限規程

第5章 PDCAのPlan関連の文例集(3) 箇条6の文例

5-1 リスク及び機会とは

5-2 リスク及び機会管理規程

5-3 リスク及び改善の機会への対応一覧表

5-4 品質目標管理規程

5-5 品質目標管理表

5-6 QMS変更管理規程

5-7 QMS変更計画書兼結果報告書

5-8 QMS計画外の変更レビュー結果記録

第6章 PDCAのPlan関連の文例集(4) 箇条7の文例

6-1 設備管理規程

6-2 設備管理台帳

6-3 業務・作業環境管理規程

6-4 作業環境管理台帳

6-5 監視及び測定資源管理規程

6-6 測定器管理台帳

6-7 ナレッジマネジメント規程

6-8 ナレッジ管理台帳

6-9 力量管理規程

6-10 職能要件表

6-11 教育実施規程

6-12 年間教育計画書

6-13 教育訓練、資格、職務経験一覧表

6-14 コミュニケーション管理規程

6-15 文書管理規程

6-16 管理文書一覧表

6-17 記録管理規程

6-18 管理記録一覧表

第7章 PDCAのDo関連の文例集 箇条8の文例

7-1 営業業務規程

7-2 苦情対応規程

7-3 苦情受付表

7-4 設計業務規程

7-5 購買管理規程

7-6 購買先管理台帳

7-7 新規購買先評価表

7-8 継続購買先評価表

7-9 製造(サービス提供)管理規程

7-10 検査(チェック)規程

7-11 不適合製品管理規程

第8章 PDCAのCheck&Act関連の文例集 箇条9及び10の文例

8-1 顧客満足管理規程

8-2 顧客満足調査表

8-3 データ分析実施規程

8-4 内部監査規程

8-5 内部監査員登録リスト

8-6 内部監査計画書

8-7 内部監査チェックリスト

8-8 内部監査是正要求書

8-9 内部監査是正処置報告書

8-10 内部監査報告書

8-11 マネジメントレビュー規程

8-12 品質マネジメントシステム成果報告書

8-13 品質マネジメントシステム見直し指示書

8-14 不適合の対応及び是正処置規程

8-15 是正処置計画書兼報告書

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