◆正誤表◆
本書第1版第1刷~第4刷につきましては下記の訂正がありますので、お手数ですが、ご確認のほどお願いします。
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● 65ページ 図「問題管理の概要」 図上段中央の文字
【誤】→ インシデント管理
【正】→ 問題管理
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● 72ページ(本文9行目) 74ページ(図「構成管理の具体的活動」 右側 4行目)
【誤】→ DLS
【正】→ DSL
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● 77ページ(本文下から12行目)
【誤】→ ICの導入あるいは削除のため
【正】→ CIの導入あるいは削除のため
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● 79ページ 本文1行目
【誤】→ 要因などの関係者
【正】→ 要員などの関係者
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● 83ページ 欄外注釈
【誤】→ Definnitive
【正】→ Definitive
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● 83ページ(本文下から2行目、下の注釈) 84ページ(本文1行目、2行目、図中1箇所) 204ページ(索引)
【誤】→ DHL
【正】→ DHS
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● 104ページ 欄外脚注 2行目
【誤】→ BCM Business Capacity Managementの略。
【正】→ BCM Business Continuity Managementの略。
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● 115ページ 表「BS 15000の規格の構成1」 2行目
【誤】→ Requiment(認証規格) Bset Practice(ベストプラクティス)
【正】→ Requirement(認証規格) Best Practice(ベストプラクティス)
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● 119ページ 図「BS15000のサービスマネジメントプロセス」の右上
【誤】→ 解決プロセス
【正】→ 関係プロセス
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● 120ページ 表「BS15000の認証スキーム」の 1列目
【誤】→ 審査期間
【正】→ 審査機関
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