図解入門業界研究 最新クレジット／ローン業界の動向とカラクリがよ～くわかる本［第5版］ （単行本）
クレジットカードが誕生して半世紀以上が経ち、いまでは日本の個人消費手段の六分の一を占めています。本書は、クレジット・ローン業界としてクレジットカード、信販、消費者金融の三業態を取り上げ、業界の基礎知識はもちろん関係者のナマの声も盛り込みながらそれぞれが抱える課題と将来について解説した業界研究書です。電子マネーの普及、スマホ決済、信販大手ランキング、消費者金融大手ランキングなど最新情報が満載です。
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第1章 クレジット/ローン業界の現状
1-1 収益の源泉を模索するノンバンク業界
1-2 個人消費手段の六分の一を占めるクレジット
1-3 脱キャッシングの事業再構築
1-4 二〇二〇年五輪に向けたクレジット国策
1-5 再燃したリボ問題
1-6 銀行カードローンへの批判
1-7 クレジットカードのIC化急務
1-8 電子マネー機能付加で生き残り
1-9 激化するポイント還元競争
1-10 スマホが加盟店を変える
1-11 狙いは同じアジア圏
1-12 法人カードを狙う
1-13 新規会員を獲得しなければならない業界事情
1-14 装置産業の再編統合のカギは「システム」
コラム スマホとカード
第2章 クレジット/ローン業界の仕組みと仕事
2-1 クレジットカード産業の概要
2-2 クレジットカードの仕組み
2-3 カード発行業務と加盟店獲得業務
2-4 会員、カード会社、加盟店それぞれのメリット
2-5 ショッピングとキャッシング
2-6 売り上げ向上のための販売促進策
2-7 コールセンターで業務を集約
2-8 国際化に貢献するメインブランド
2-9 大手ネットショッピングモールとの提携
2-10 カードレスカードとは何か
2-11 減少する提携カード
2-12 爪あと残す貸金業法
2-13 クレジット端末とネットワーク対応
2-14 狙われるPOSシステム
2-15 クレジットカードの安全性
2-16 消費者取引を発展・拡大させる
コラム 利用者にも求められるモラル
第3章 クレジットカード業界の現状と問題点
3-1 底堅いクレジットカード志向
3-2 発行枚数誇る銀行系クレジットカード
3-3 銀行系クレジット会社はなぜ上場しないのか
3-4 進まない銀行本体のカード発行
3-5 東南アジアを攻める（ジェーシービー）
3-6 脱カードに突き進む（三井住友カード）
3-7 MUFGの「非現金決済」基地へ（ニコス）
3-8 「売り場」持つ強み（流通系クレジットカード）
3-9 システム統合の遅れが重い負担（クレディセゾン）
3-10 銀行を救済し持株会社の傘下に（イオンクレジット）
3-11 SMFGのノンバンク再編はあるか（セディナ）
3-12 リボ専用カードで稼ぐ（ポケットカード）
3-13 一〇〇〇万会員で業界大手に（楽天カード）
3-14 クレジットカードを凌ぐ電子マネー
3-15 スマホがカードに取って代わる!?
3-16 偽サイト相次ぐフィッシング攻撃
3-17 デビットカード、復権
3-18 悩ましいシステム統合
コラム 小手先の会員サービス
第4章 信販業界の現状と問題点
4-1 信販大手ランキング（二〇一七年度決算）
4-2 信販会社の「むかし」と「いま」
4-3 割賦販売法・特定商取引法改正を知る
4-4 割販法改正、加盟店管理会社の規制強化
4-5 量販店との提携カード化
4-6 ショッピングは経産省、キャッシングは金融庁
4-7 不況期にこそ強い「個品割賦」
4-8 信販を活用できていないメガバンク
4-9 キャッシングの代替ビジネス「保証業務」
4-10 「学費ローン」で収益補う
4-11 再建にメドで配当復活（オリコ）
4-12 アジアを第四の事業に育成（ジャックス）
4-13 協業で収益拡大（アプラスフィナンシャル）
4-14 法人取引に傾斜する（ライフカード）
コラム 庶民の生活消費を支え続ける信販の割賦機能
第5章 消費者金融業界の現状と問題点
5-1 消費者金融大手ランキング（二〇一七年度決算）
5-2 貸金業法を知る
5-3 再浮上するか 貸金業法改正
5-4 ヤミ金は減少したか
5-5 銀行カードローン攻勢にどう対応するか
5-6 ソーシャルレンディングは定着するか
5-7 保証業務を第二の本業に育てる（アコム）
5-8 Web活用し顧客増やす（SMBCCF）
5-9 ADR終了、反転攻勢へ（アイフル）
5-10 アジアに目を向ける
5-11 銀行ローン保証業務が生き残りの生命線
5-12 消えない「過払い金請求」
5-13 利息返還金ビジネスは健在
5-14 個人信用情報機関で反社情報提供
コラム 「返せない」と「借りられない」
第6章 クレジット/ローン業界の将来動向
6-1 銀行従属の先にあるもの
6-2 決済ツールの決め手は生体認証?
6-3 キャッシュレス機能の進展
6-4 稼働率高い流通系カードに試練
6-5 業態結合で生き残りを模索
6-6 クレジット業界が見据えるべき戦略視点
コラム リテール事業をノンバンクに任せるメガバンク
資料 主なクレジット/ローン業界関連団体
主なクレジット/ローン関連企業一覧
1-1 収益の源泉を模索するノンバンク業界
1-2 個人消費手段の六分の一を占めるクレジット
1-3 脱キャッシングの事業再構築
1-4 二〇二〇年五輪に向けたクレジット国策
1-5 再燃したリボ問題
1-6 銀行カードローンへの批判
1-7 クレジットカードのIC化急務
1-8 電子マネー機能付加で生き残り
1-9 激化するポイント還元競争
1-10 スマホが加盟店を変える
1-11 狙いは同じアジア圏
1-12 法人カードを狙う
1-13 新規会員を獲得しなければならない業界事情
1-14 装置産業の再編統合のカギは「システム」
コラム スマホとカード
第2章 クレジット/ローン業界の仕組みと仕事
2-1 クレジットカード産業の概要
2-2 クレジットカードの仕組み
2-3 カード発行業務と加盟店獲得業務
2-4 会員、カード会社、加盟店それぞれのメリット
2-5 ショッピングとキャッシング
2-6 売り上げ向上のための販売促進策
2-7 コールセンターで業務を集約
2-8 国際化に貢献するメインブランド
2-9 大手ネットショッピングモールとの提携
2-10 カードレスカードとは何か
2-11 減少する提携カード
2-12 爪あと残す貸金業法
2-13 クレジット端末とネットワーク対応
2-14 狙われるPOSシステム
2-15 クレジットカードの安全性
2-16 消費者取引を発展・拡大させる
コラム 利用者にも求められるモラル
第3章 クレジットカード業界の現状と問題点
3-1 底堅いクレジットカード志向
3-2 発行枚数誇る銀行系クレジットカード
3-3 銀行系クレジット会社はなぜ上場しないのか
3-4 進まない銀行本体のカード発行
3-5 東南アジアを攻める（ジェーシービー）
3-6 脱カードに突き進む（三井住友カード）
3-7 MUFGの「非現金決済」基地へ（ニコス）
3-8 「売り場」持つ強み（流通系クレジットカード）
3-9 システム統合の遅れが重い負担（クレディセゾン）
3-10 銀行を救済し持株会社の傘下に（イオンクレジット）
3-11 SMFGのノンバンク再編はあるか（セディナ）
3-12 リボ専用カードで稼ぐ（ポケットカード）
3-13 一〇〇〇万会員で業界大手に（楽天カード）
3-14 クレジットカードを凌ぐ電子マネー
3-15 スマホがカードに取って代わる!?
3-16 偽サイト相次ぐフィッシング攻撃
3-17 デビットカード、復権
3-18 悩ましいシステム統合
コラム 小手先の会員サービス
第4章 信販業界の現状と問題点
4-1 信販大手ランキング（二〇一七年度決算）
4-2 信販会社の「むかし」と「いま」
4-3 割賦販売法・特定商取引法改正を知る
4-4 割販法改正、加盟店管理会社の規制強化
4-5 量販店との提携カード化
4-6 ショッピングは経産省、キャッシングは金融庁
4-7 不況期にこそ強い「個品割賦」
4-8 信販を活用できていないメガバンク
4-9 キャッシングの代替ビジネス「保証業務」
4-10 「学費ローン」で収益補う
4-11 再建にメドで配当復活（オリコ）
4-12 アジアを第四の事業に育成（ジャックス）
4-13 協業で収益拡大（アプラスフィナンシャル）
4-14 法人取引に傾斜する（ライフカード）
コラム 庶民の生活消費を支え続ける信販の割賦機能
第5章 消費者金融業界の現状と問題点
5-1 消費者金融大手ランキング（二〇一七年度決算）
5-2 貸金業法を知る
5-3 再浮上するか 貸金業法改正
5-4 ヤミ金は減少したか
5-5 銀行カードローン攻勢にどう対応するか
5-6 ソーシャルレンディングは定着するか
5-7 保証業務を第二の本業に育てる（アコム）
5-8 Web活用し顧客増やす（SMBCCF）
5-9 ADR終了、反転攻勢へ（アイフル）
5-10 アジアに目を向ける
5-11 銀行ローン保証業務が生き残りの生命線
5-12 消えない「過払い金請求」
5-13 利息返還金ビジネスは健在
5-14 個人信用情報機関で反社情報提供
コラム 「返せない」と「借りられない」
第6章 クレジット/ローン業界の将来動向
6-1 銀行従属の先にあるもの
6-2 決済ツールの決め手は生体認証?
6-3 キャッシュレス機能の進展
6-4 稼働率高い流通系カードに試練
6-5 業態結合で生き残りを模索
6-6 クレジット業界が見据えるべき戦略視点
コラム リテール事業をノンバンクに任せるメガバンク
資料 主なクレジット/ローン業界関連団体
主なクレジット/ローン関連企業一覧
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